Els comerciants del centre de Palma han demanat un augment d'agents, amb una presència més propera i un menor temps de resposta, en una enquesta de satisfacció policial realitzat per la Policia Local contestada per 523 negocis. Segons ha recollit l'Ajuntament de Palma, el 83 per cent dels comerciants han assegurat que estan satisfets o molt satisfets amb el treball de la Policia Local.

L'enquesta constata que el més preocupa els comerciants de centre són els robatoris (40 per cent), seguit de la venda ambulant sense llicència (22 per cent), les molèsties per bullícies (20 per cent) i el trànsit de vehicles (18 per cent). La regidora de Seguretat Ciutadana, Angélica Pastor, ha explicat que tal com han resultat les enquestes s'augmentarà la presència policial a peu a la zona centre, per cobrir una de les peticions i s'analitzaran tots els resultats per millorar progressivament el servei de policial.

D'altra banda, el cap de la Policia Local de Palma, Josep Palouzie, ha recordat que davant la limitació de recursos de personal que sofreix la institució aquest tipus d'enquestes s'emprarà per ser més eficients. Agents de les comissaries de barri recorregueren els 625 comerços situats als barris de Jaume III, la Llotja, Sant Jaume, Sant Nicolau, Cort, la Seu, el Sindicat, el Mercat, la Missió i la plaça dels Patins. De tots els locals visitats el 84 per cent contestaren.