L'ASM denuncia que el Govern obliga el personal d'SFM a xerrar el castellà si «un ciutadà ho sol·licita»

L'entitat, que ha adjuntat l'ordre redactada en castellà, ha considerat que es tracta d'un «privilegi colonial» i es demana que si «a nosaltres, ens atendran en català a Madrid o Andalusia?»

Sigui com vulgui, l'ordre (amb data de novembre de 2019) destaca que la primera comunicació sempre es farà en català, canviant de llengua si el ciutadà ho demana. A més, les comunicacions per megafonia es faran sempre en català, llevat de les comunicacions per emergències que es faran en les dues llengües.