Un ciutadà mallorquí, de Manacor, ha llançat una iniciativa des del seu perfil de FaceBook per reclamar a l'Ibsalut que enviï les comunicacions per SMS, en català.
El model de queixa que proposa és el següent:
«Expòs:
Que en totes les ocasions en què he estat citat per SMS per visitar un especialista a l'Hospital de Manacor he rebut la informació escrita en castellà.
Que la darrera vegada vaig queixar-me d'aquesta situació al Servei d'Atenció al Pacient de l'hospital esmentat i em varen aconsellar que tramitàs la reclamació per mitjà d'aquest portal telemàtic.
Que, segons l'Estatut d'autonomia, la llengua catalana és la pròpia de les Illes Balears i té, juntament amb el castellà, caràcter d'idioma oficial.
Que la Llei de normalització lingüística a les Illes Balears empara el dret dels ciutadans de ser atesos en català pels organismes públics.
Sol·licit:
Que totes les comunicacions que m'enviï a partir d'ara l'Hospital de Manacor o qualsevol organisme dependent de l'Ibsalut estiguin escrites en català.
Que l'Ibsalut es comuniqui de manera genèrica en català amb els pacients i només utilitzi el castellà amb qui ho demani expressament i per escrit».