La Conselleria de Salut i la Universitat de les Illes Balears (UIB) col·laboraran en la creació d’una innovadora plataforma digital multicanal i trilingüe —en català, castellà i anglès— destinada a millorar el benestar emocional dels joves de les Illes Balears. La iniciativa es desenvoluparà conjuntament entre la Direcció General de Salut Mental, el Servei de Salut de les Illes Balears i la Fundació Universitat-Empresa de les Illes Balears (FUEIB).
Aquest projecte forma part d’un encàrrec de gestió per als exercicis 2026, 2027 i 2028, amb un pressupost global de 296.368,54 euros que aportarà la Conselleria de Salut, i que inclou altres actuacions complementàries com els programes SerenaMent i XESCAU.
Hàbits de vida saludables
La nova plataforma tindrà com a objectiu fomentar hàbits de vida saludables, promoure la salut mental i prevenir problemes de salut emocional entre la població jove. Incorporarà un sistema d’intel·ligència artificial generativa supervisada, que permetrà oferir recursos personalitzats, accessibles i innovadors.
El projecte contempla el desenvolupament d’una aplicació web adaptativa i intuïtiva, accessible des de qualsevol dispositiu (ordinadors, tauletes i telèfons mòbils), i dotada de continguts interactius dissenyats específicament per al públic jove. Entre altres funcionalitats, oferirà un xatbot conversacional basat en IA, capaç de respondre preguntes freqüents, orientar de manera personalitzada i actuar com a porta d’entrada als recursos d’ajuda validats per professionals.
Els usuaris podran completar qüestionaris d’autoavaluació sobre benestar, autoconeixement i hàbits quotidians, i rebran recomanacions i itineraris personalitzats respectant la privacitat i el consentiment informat. A més, la plataforma inclourà materials audiovisuals breus —com vídeos, infografies i pòdcasts— dedicats a temes com la gestió emocional, l’atenció plena o els hàbits saludables, optimitzats per a la seva difusió en xarxes socials. També incorporarà elements de ludificació (reptes, recompenses simbòliques i seguiment del progrés) per reforçar la motivació i l’ús continuat de l’eina.
SerenaMent i XESCAU
Basat en la iniciativa original de la UIB, el programa SerenaMent es consolidarà i ampliarà com a eina educativa per fomentar el benestar emocional, mitjançant el disseny de tallers i cursos sobre atenció plena i relaxació, i emprant metodologies immersives com la realitat virtual o recursos descarregables (guies, infografies, manuals breus) en tres idiomes, validats per professionals de la psicologia i la pedagogia, per a l’ús autònom o complementari als tallers. També s’ha d’adaptar el programa per a instituts de secundària i altres centres (com els sanitaris), i establir aliances amb entitats educatives per facilitar la replicació i l’avaluació del model més enllà de l'entorn universitari.
D’altra banda, s’activarà la Xarxa d’Escolta Activa i Suport a la Comunitat Universitària (XESCAU), una estructura informal de suport emocional entre iguals, amb les accions clau d’identificar i seleccionar voluntaris com a agents de proximitat, amb referents per centre encarregats de coordinar i de connectar amb els serveis professionals de la UIB. Es desenvoluparà un pla de capacitació específic en escolta activa, detecció de malestar emocional i protocols de derivació, impartit per professionals i basat en l’aprenentatge experiencial, i s’elaboraran guies d’actuació i canals de coordinació amb l’Espai de Benestar Psicològic de la UIB.
