El president de S'Institut de Serveis Socials, Antoni Serra, va realitzar el passat divendres una roda informativa a Sóller acompanyat del batle, Carles Simarro i del regidor de Serveis Socials, Miquel Nadal, per donar, segons el batle, «un missatge de tranquil·litat respecte de la situació de l'Hospital» . Arran del conveni subscrit fa unes setmanes entre l'Ajuntament i S'Institut (signat després de les denúncies interposades per l'STEI) l'entitat destinà personal especialitzat a la casa de família en règim d'assessorament. Com a resultat d'aquesta col.laboració Serra garanteix ara que «el servei que es dóna a l'Hospici de Sóller és més que satisfactori i totalment correcte». Respecte de les denúncies, Serra afirmà que «el que està clar és que per a qualsevol inspecció sempre hi ha dues prioritats, la primera és que l'atenció als residents sigui la que toca i aquest cas és dóna plenament a l'Hospital a Sóller. Que fa falta una residència nova no és cap novetat. Tant és així que l'Ajuntament ja hi ha posat solució i ens en uns mesos serà una realitat».