La companyia de baix cost Vueling torna a gestionar les crisis desastrosament. Aquest dimecres estan tenint diversos problemes per fer sortir amb normalitat els vols programats des de Palma a Barcelona, tot i que encara no estam en temporada alta.
Alguns passatgers, que porten hores esperant més informació, han manifestat que hi ha el que anomenen 'overbooking', és a dir, s'han venut més bitllets que places hi ha a l'avió.
@vueling We are booked for the 9:50pm flight from Palma, so we loose annother full day in Barcelona... we have 2 children. We're very angry and sad!
? Heiko Klostermann (@heiko_k) 19 d?abril de 2017
A més, algunes de les persones afectades per la situació es dirigeixen a Barcelona per acudir al partir de futbol Barça-Juventus de Torí i no tenen clar si podran arribar-hi.
.@vueling Palma a Barcelona VY3903. Overbooking.Venden más billetes q plazas. Ahora lista de espera. El pasajero es secundario.
? David Aparicio (@Banquilleros) 19 d?abril de 2017
Ens expliquen que des de Vueling no els ofereixen més informació que una pàgina web amb la legalitat de la companyia.
@vueling Vergonzoso! os reis de los clientes mandando el mismo enlace que no sirve para nada a ver si nos aburrimos? Nada recomendable esta compañia
? Alberto (@Palmathum) 19 d?abril de 2017
A banda de la destinació Barcelona, també s'han trobat amb problemes amb l'hora de sortir des de Palma els passatgers amb destinació Toulouse.
@vueling VY9003 Palma -Toulouse. 1hora de retraso, 1:30h esperando en la puerta de embarque. Ninguna información. #derechosdelpasajero
? Mery Calafat (@MeryCalafat) 19 d?abril de 2017
